# Política de Cookies - Orygen **Última atualização:** 13 de dezembro de 2025 **Versão:** 1.0 --- ## 1. O que são Cookies? Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles ajudam o site a lembrar suas preferências e melhorar sua experiência. --- ## 2. Como Usamos Cookies A **Orygen** utiliza cookies para: - Manter você conectado (sessão) - Lembrar suas preferências - Analisar como você usa nossa plataforma - Personalizar conteúdo e anúncios --- ## 3. Categorias de Cookies ### 🔒 **3.1 Cookies Essenciais** (Obrigatórios) Estes cookies são **necessários** para o funcionamento básico da plataforma e **não podem ser desativados**. | Cookie | Finalidade | Duração | Provedor | | -------------------- | ----------------------- | -------- | -------- | | `tributa_session_id` | Manter sua sessão ativa | Sessão | Orygen | | `tributa_auth_token` | Autenticação segura | 7 dias | Orygen | | `tributa_csrf_token` | Proteção contra CSRF | Sessão | Orygen | | `tributa_security` | Detecção de fraudes | 24 horas | Orygen | **Base Legal:** Legítimo interesse (LGPD Art. 7º, IX) --- ### ⚙️ **3.2 Cookies Funcionais** (Opcionais) Melhoram sua experiência lembrando suas preferências. | Cookie | Finalidade | Duração | Provedor | | -------------------------- | ---------------------------- | ------- | -------- | | `tributa_preferences` | Preferências de tema/idioma | 1 ano | Orygen | | `tributa_sidebar_state` | Estado do menu lateral | 30 dias | Orygen | | `tributa_notifications` | Preferências de notificações | 6 meses | Orygen | | `tributa_dashboard_layout` | Layout do dashboard | 1 ano | Orygen | **Base Legal:** Consentimento (LGPD Art. 7º, I) --- ### 📊 **3.3 Cookies de Análise** (Opcionais) Nos ajudam a entender como você usa a plataforma para melhorá-la. | Cookie | Finalidade | Duração | Provedor | | ------------------ | ------------------------------ | -------- | ---------------- | | `_ga` | Identificação de usuário único | 2 anos | Google Analytics | | `_gid` | Identificação de sessão | 24 horas | Google Analytics | | `_gat` | Taxa de requisições | 1 minuto | Google Analytics | | `_hjid` | Identificação de usuário | 1 ano | Hotjar | | `_hjSessionUser_*` | Dados de sessão | 1 ano | Hotjar | | `_hjFirstSeen` | Primeira visita | Sessão | Hotjar | **Base Legal:** Consentimento (LGPD Art. 7º, I) **Dados coletados:** - Páginas visitadas - Tempo de permanência - Cliques e interações - Origem do tráfego (Google, direto, etc.) **Nota:** Os dados são **anonimizados** e não identificam você pessoalmente. --- ### 📢 **3.4 Cookies de Marketing** (Opcionais) Usados para exibir anúncios relevantes em outras plataformas. | Cookie | Finalidade | Duração | Provedor | | ------------- | -------------------------- | ---------- | -------- | | `_fbp` | Rastreamento de conversões | 3 meses | Facebook | | `fr` | Anúncios personalizados | 3 meses | Facebook | | `IDE` | Remarketing Google Ads | 1 ano | Google | | `test_cookie` | Teste de cookies | 15 minutos | Google | | `_gcl_au` | Conversões Google Ads | 3 meses | Google | **Base Legal:** Consentimento (LGPD Art. 7º, I) **Como funcionam:** - Rastreiam suas visitas em outros sites - Exibem anúncios da Orygen em Facebook, Google, etc. - Medem eficácia de campanhas publicitárias --- ## 4. Gerenciar Cookies ### 4.1 Centro de Preferências Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento: 👉 **[Configurações de Cookies](/dashboard/configuracoes/cookies)** Nesta página você pode: - Aceitar todos os cookies - Rejeitar cookies opcionais - Personalizar por categoria ### 4.2 Pelo Navegador Você também pode bloquear cookies diretamente no seu navegador: - **Chrome:** Configurações > Privacidade e Segurança > Cookies - **Firefox:** Preferências > Privacidade e Segurança - **Safari:** Preferências > Privacidade - **Edge:** Configurações > Cookies e permissões de site ⚠️ **Atenção:** Desabilitar cookies essenciais pode **quebrar funcionalidades** da plataforma. --- ## 5. Cookies de Terceiros Quando você aceita cookies de análise ou marketing, também aceita cookies de: ### 5.1 Google Analytics - **Finalidade:** Estatísticas de uso anônimas - **Política:** https://policies.google.com/privacy - **Opt-out:** https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ### 5.2 Hotjar - **Finalidade:** Mapas de calor, gravações de sessão (anônimas) - **Política:** https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy - **Opt-out:** https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/ ### 5.3 Facebook Pixel - **Finalidade:** Anúncios personalizados no Facebook/Instagram - **Política:** https://www.facebook.com/privacy/policy/ - **Opt-out:** https://www.facebook.com/settings?tab=ads ### 5.4 Google Ads - **Finalidade:** Remarketing e conversões - **Política:** https://policies.google.com/technologies/ads - **Opt-out:** https://adssettings.google.com/ --- ## 6. Tecnologias Similares Além de cookies, também utilizamos: ### 6.1 Local Storage - Armazena preferências do usuário localmente - Não expira automaticamente - Pode ser limpo em Configurações > Cookies ### 6.2 Session Storage - Dados temporários apenas durante a sessão - Apagado ao fechar o navegador ### 6.3 Pixels de Rastreamento - Imagens invisíveis em e-mails (para rastrear aberturas) - Você pode desativar em Preferências de E-mail --- ## 7. Auditoria e Histórico Mantemos um **histórico completo** de suas escolhas de cookies por **2 anos**, incluindo: - Data/hora de consentimento - Categorias aceitas/rejeitadas - Endereço IP - Dispositivo utilizado **Visualizar histórico:** [/dashboard/lgpd/historico-consentimentos](/dashboard/lgpd/historico-consentimentos) Conforme **LGPD Art. 8º, §6º**, este registro serve como prova de consentimento. --- ## 8. Alterações nesta Política Quando atualizarmos esta política: - A data no topo será modificada - Você será notificado no próximo login - Poderemos solicitar novo consentimento (se necessário) --- ## 9. Perguntas Frequentes ### 9.1 Posso usar a plataforma sem cookies? Não. Cookies essenciais são **obrigatórios** para segurança e funcionamento. Cookies opcionais podem ser desativados. ### 9.2 Meus dados são vendidos? **Não.** Nunca vendemos seus dados pessoais. Cookies de marketing apenas exibem anúncios da Orygen em outras plataformas. ### 9.3 Como revogar meu consentimento? Acesse [Configurações de Cookies](/dashboard/configuracoes/cookies) e desative as categorias desejadas. ### 9.4 Quanto tempo os cookies ficam no meu dispositivo? Varia de **1 minuto** (cookies de taxa) a **2 anos** (Google Analytics). Veja tabelas acima. ### 9.5 Cookies funcionam em modo anônimo/privado? Sim, mas são **apagados** ao fechar o navegador. --- ## 10. Conformidade Legal Esta política está em conformidade com: - **LGPD (Lei 13.709/2018)** - Proteção de Dados - **Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014)** - Art. 7º, IX (privacidade) - **Decreto 8.771/2016** - Guarda de logs - **ePrivacy Directive (UE)** - Para usuários europeus --- ## 11. Contato **Dúvidas sobre cookies?** - **E-mail:** privacidade@gpx.garcezpalha.com - **DPO:** dpo@gpx.garcezpalha.com - **Portal de Privacidade:** [/dashboard/lgpd/solicitar-dsr](/dashboard/lgpd/solicitar-dsr) --- ## 12. Resumo Rápido | Categoria | Pode Desativar? | Finalidade | | ----------------- | --------------- | -------------------------------- | | 🔒 **Essenciais** | ❌ Não | Segurança e funcionamento básico | | ⚙️ **Funcionais** | ✅ Sim | Melhorar sua experiência | | 📊 **Análise** | ✅ Sim | Estatísticas de uso anônimas | | 📢 **Marketing** | ✅ Sim | Anúncios personalizados | --- **👉 [Gerenciar Minhas Preferências de Cookies](/dashboard/configuracoes/cookies)** --- **Orygen - Transparência Total com Seus Dados 🍪** _Última revisão: 13/12/2025_